Время заезда в апарт-отель «Волга» - 14 часов дня по Московскому времени. При наличии свободных номеров возможно раннее заселение.

Да, в гостинице имеется бесплатная камера хранения.

Выезд осуществляется в расчетный час – 12 часов дня по Московскому времени. Также Вы сможете забронировать себе услугу «Поздний выезд». (Данную услугу необходимо бронировать заранее, она предоставляется при наличии свободных номеров).

• с 12.00 до 18.00 - 50% суточного тарифа;
• с 12.00 до 00.00 – стоимость суток.

Вы можете произвести оплату как за наличный расчёт, так и кредитной картой. В гостинице принимаются карты VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, MAESTRO.

Есть.

К сожалению, нет.

Нельзя.

• Паспорт гражданина РФ;
• Свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14 – летнего возраста;
• Удостоверение личности военнослужащего РФ; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана;
• Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма №2П);
• Удостоверение личности и военные билеты, выдаваемые командованием воинских частей и военных учреждений.

Для ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН:

• Паспорт иностранного гражданина или лица без гражданства;
• Миграционная карта;
• Виза для граждан тех стран, у которых с Россией установлен визовый режим;
• Предыдущая регистрация (если с момента пресечения границы прошло более 7 суток).

*До 18 лет дети должны проживать с родителями или с опекуном по нотариально заверенной доверенности.

Согласно федеральному закону от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», по приезду в Россию иностранный гражданин может быть автоматически зарегистрирован по адресу гостиницы, которая выполняет предписанное миграционным законодательством обязательство по постановке на миграционный учет иностранных гостей сразу после их прибытия. Данная регистрация оформляется на краткий срок – на количество дней проживания иностранца в данной гостинице.

Эти документы мы предоставляем гостям при наличии доверенности. Мы отправляем Почтой России счет-фактуру и акт выполненных работ сразу же после выезда гостя.

Для заказа Вы сможете позвонить по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78.
Обращаем Ваше внимание, что данная услуга предоставляется только при предварительной оплате.

Во всех номерах и в холле апарт-отеля «Волга» работает бесплатный Интернет Wi-Fi!

Забронировать номер в нашей гостинице можно несколькими способами:

• При помощи системы On-line бронирования у нас на сайте (подробнее).
• Позвонить по телефону +7 (495) 223-79-78 в круглосуточную службу бронирования и оставить заявку.
• Оставить свой контактный телефон у нас на сайте, и мы в ближайшее время перезвоним Вам (подробнее).
• Написать нашим менеджерам в онлайн чате, расположенном в правом нижнем углу нашего сайта.
• Добавить наш номер + 7 (977) 279-98-36 в адресную книгу и написать в Viber/WhatsApp/Telegram

Ресторан «Волга» - идеальное место для проведения свадьбы, юбилея, корпоративного праздника, организации романтического ужина или частной вечеринки. Любое Ваше мероприятие будет дополнено прекрасной кухней, разнообразием меню, форм подачи блюд и напитков, и пройдут на самом высоком уровне. По всем вопросам обращайтесь по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78.

Чайники есть в каждом номере.
В каждом номере есть гладильная доска и утюг.
Фены есть во всех номерах.

На территории отеля есть прачечная.

Размещение 2-ого гостя без паспорта невозможно.

При бронировании номеров, Вам необходимо сказать нашему менеджеру, что нужен номер с большой кроватью, и мы Вам его забронируем при наличии.

Подробнее

К сожалению, нет.

Нет. С 01.06.2014 курение запрещено в помещениях всех гостиниц в России.
Вы сможете курить в специально отведенных местах около корпусов гостиницы.

К сожалению, нет.

• Оплата при заселении.
  Вы можете позаботиться о своем проживании заранее без лишних затрат. Забронировать номера за месяц или более до заезда и оплатить только при заселении. Хотим отметить, что при данном способе оплаты Вы не сможете воспользоваться некоторыми скидками и спец. предложениями. Для бронирования просим связаться по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78.

• Бронирование номера с оплатой Яндекс деньги.
  Если у Вас есть пополненный электронный кошелек в системе Яндекс или банковские карты (Visa, MasterCard), то Вы можете оплатить свое проживание через интернет. Вы получите «гарантированную бронь» и возможность воспользоваться некоторыми акциями с нашего сайта. Комиссию яндекс кошелька мы возьмем на себя. Обращаем Ваше внимание, что если по каким либо причинам Вы откажетесь от брони, то будет удержана сумма комиссий за перевод. И/или размер штрафа по условиям спец. предложения. Для бронирования просим связаться по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78.

• Бронирование с оплатой банковским переводом (для физических лиц).
  Вы можете оплатить бронь по счету в любом отделении «Сбербанк». При данном способе оплаты Вы получаете «гарантированную бронь» и возможность воспользоваться некоторыми акциями с нашего сайта. Получить счет на оплату и забронировать номера Вы можете по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78. Обращаем ваше внимание, что при перечислении оплаты за забронированные номера (услуги) гостиницы безналичным платежом, взимается комиссия за услуги банка.

• Безналичный расчет для юридических лиц.
  Данный вид оплаты предпочтителен для организаций, посылающих сотрудников в командировку. Вы получаете счет, и оплачиваете его в течение 3 банковских дней. При отмене стандартного бронирования не менее чем за 24 часа до заезда, Вам будет возвращена полная сумма оплаты (Если в спец. предложении не указаны другие условия аннуляции, при бронировании наш менеджер предупредит Вас о всех возможных штрафах). В высокий сезон загрузки Ваше бронирование будет «Гарантированным». Номер будет закреплен за Вами даже в случае опоздания в гостиницу. Вы можете получить всю необходимую информацию и сделать бронь по круглосуточному телефону 8 (495) 223-79-78.